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ブライスの初期不良交換(タカラトミー)体験談

 

 

ブライスは何万円もするのに、

意外と初期不良が多いんです(*_*)

 

タカラトミーでは初期不良の交換を

受け付けています。

 

でもなんだか

面倒くさそうとの理由で

泣き寝入りする人もいます。

 

タカラトミーに初期不良交換を

申し込む時の注意点や

手順についてまとめました。

 

実際の体験談についてもご紹介します。

 

 

 

ブライスの初期不良交換を申し込む時の注意点と手順まとめ

 

 

このブライス

顔に傷が入ってる…

 

ブライスの初期不良の交換の申し込み先は

【タカラトミーお客様相談室】です。

 

電話またはメールでの問い合わせになります。

 

申し込み方法はとてもシンプルです(^^)

 

ブライスの初期不良が認められた場合、

交換はしてくれます。

 

でも返品による返金は認められませんので

ご注意ください。

 

もしかしたら詐欺対策もあるのかなぁと

思うんですよね。

 

不具合のブライスを安く購入して、

タカラトミーで定価の値段を

返金してもらうとか…

 

考え過ぎですかねぇ(^o^;)

 

 

タカラトミーお客様相談室に申し込む前に

以下の項目を一読されてください。

 

【ショップから新品で購入したものですか?】

 

タカラトミーはたとえ新品未開封でも、

ショップ以外で購入したものは

受け付けてくれません

 

オークションやフリマアプリなどで

購入した物や譲られたブライスはNG

となります。

 

 

【次の項目に当てはまると交換NG

 

けっこう細かく

交換NGについて定められています。

 

初期不良交換のハードルが高いと言われるのは

このためです。

 

★アイホールが左右対称ではない。

 

★アイホールの縁やアイチップの周りが

滑らかではない。

 

★アイホールの下に縦線が見える。

(←特に半透明肌に多いです。)

 

★フェアレストタイプのまつげが左右非対称。

 

★瞳の白い目の部分に線が見える。

 

★目の縁からアイギミックがチラッと見える。

 

★髪の毛についたクセ。

 

★分け目が薄い。

 

★メイクのムラ。

 

★首や腰がゆるい。

 

★足と腕に線が入っている。

 

これらは標準仕様とされ

交換は受け付けてもらえません

 

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実際に初期不良交換を申し込んでみました!

 

初期不良交換を申し込むと

どんな対応をしてもらったのか、

とても気になりますよね。

 

ネットでは電話での対応が悪く

嫌な気持ちになるとの

声も多く上がっています…

 

 

実際に初期不良を申し込んだ人のリアルな

実体験をご紹介します(^o^)

 

【対応に満足したAさん】

 

開封前にリップが明らかにかけていました。

 

すぐに交換に応じてもらい、

3日ほどで新しいブライスが届きました。

 

ドール箱の封が1度はがされた痕跡が

ありました。

 

これについては

検品する上であることだと

言われました。

 

 

【対応に不満のBさん】

 

憧れのブライスが到着(^^)/

 

開けてビックリ、顔に白っぽい傷が…

 

電話して新しいブライスと

交換してもらえることになりました。

 

ところが新しく届いたブライスを見て

さらに驚きました。

 

明らかに足の形が曲がっていたのです。

 

送る時に確認しなかったのでしょうか?

 

対応の悪さにイライラしました(-.-;)

 

面倒くさいので自分で

ピュアニーモボディに交換しました。

 

 

【対応に不満のCさん】

 

ブライスの白目に

金属でひっかいたような

傷がついていました。

 

タカラトミーに電話すると、

確認するので送ってくださいと

言われました。

 

確認に3週間くらいかかると言われたので、

諦めました。

 

もっとテキパキと対応して欲しいものです。

 

 

 

さいごに

 

いかがでしたか?

 

ブライスの初期不良交換、

なかなかハードルが高いです。

 

どう見てもおかしいと感じる時は

タカラトミーに対応してもらいましょう。

 

最後までお読みいただき

ありがとうございました。

 

 

 

 

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